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若查明此乃本公司的錯誤所致,我們將會安排更換貨品,由此產生的額外運費亦由本公司承擔。
在進行換貨時,請保留及退回所有包裝內的物件,並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回,若退回的貨品未能符合上述之退貨條件,恕不接受更換,並會退回給閣下。
如顧客於5個工作天內並未有任何退換貨品的申請,則代表所購買貨品交易完成,本公司毋須承擔任何法律上的責任,並不會安排任何退換貨品事宜。
退款
如閣下所訂購之貨品缺貨,我們將會退款到閣下的付款帳戶中,信用卡退款大概需要30個工作天,其他付款方式的退款大概需要3個工作天。
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